Como verificar Relatórios de Resgate dos seus clientes

No Relatório de Resgate você visualiza o histórico de resgates de cada cliente. E além de detalhes dos prêmios resgatados (produto e data do resgate), você também acesso a outras informações do seu cliente, como telefone, endereço e data de nascimento. Essas informações podem ser utilizadas de maneira estratégica para […]

Como verificar Relatórios de Pontos dos seus clientes

É muito simples conferir os pontos que seus clientes estão acumulando. Essa funcionalidade é muito importante porque, mesmo que o maior interessado em acompanhar os pontos seja o próprio cliente, pode ser muito legal se você se antecipar e avisar sobre os prêmios que ele já pode resgatar, ou até […]

Conhecendo sua página inicial (Home)

Na sua página inicial estão disponíveis informações muito importantes sobre seus clientes cadastrados. Vamos conferir quais são e como utilizar cada uma delas? – MEUS CLIENTES: mostra o atual número de clientes cadastrados em sua loja. Com essa informação você tem um panorama sobre seus objetivos alcançados e pode planejar […]

Alterando sua senha

Para redefinir sua senha, siga os seguintes passos: Clique no menu Configurações, depois em Alterar Senha. Informe a senha atual. Informe a nova senha e confirme. Clique em Salvar.

Validar minha assinatura

É possível verificar, a qualquer momento, o extrato de pagamento da sua assinatura. Na tela inicial (Home), clique no menu Minha Assinatura (também está disponível na tela Configurações/Minha Assinatura). Nesse menu você terá acesso as status de cada uma das suas transações. Sua assinatura e o status atual aparecem primeiro. As […]

Integração Loja Virtual Xtech Commerce X Fidelizar +

Para utilizar o fluxo de integração de pontuação, siga os passos abaixo para configurar sua loja e começar a fidelizar seus clientes. 1. Copie o endereço “https://fidelizarmais.com.br/processo/xtechpedido” e adicione nos campos “Pedido criado e Mudança do pedido” em sua loja Xtech Commerce. Os pontos só serão gerados para clientes com […]

Resgatando prêmio

É rápido e simples resgatar prêmios para seu cliente. Veja: Para estabelecimentos que usam o tablet: O próprio cliente seleciona o menu Shopping no tablet, escolhe seu prêmio e clica em resgatar. Basta informar o CPF e efetuar o resgate. Após efetuar o resgate, o estabelecimento recebe uma notificação por […]

Como pontuar meu cliente

Nunca foi tão fácil pontuar seu cliente. Para estabelecimentos que usam o APP do tablet: O cliente informa o CPF. Se for o primeiro acesso, informa também Celular. Estabelecimentos que usam o Admin Web: O cliente informa o CPF ao caixa. O atendente lança a pontuação conforme o valor de […]